Exceções de cobertura importantes devem ser facilmente encontradas, não
escondidas em letras miúdas. Idealmente, esses dados confiáveis estarão
disponíveis para todos os planos de um mercado, não apenas aqueles
oferecidos por meio de um Exchange. Esses dados confiáveis devem ser
apresentados de uma forma que seja utilizável para os consumidores. Quando
os consumidores se deparam com uma tarefa cognitivamente difícil, eles
procuram atalhos para ajudá-los a realizar a tarefa.
Um exemplo pode ser selecionar uma marca reconhecida ou perguntar ao
vizinho qual plano eles escolheriam. Reguladores e educadores do consumidor
podem antecipar e alavancar essa tendência fornecendo aos consumidores
atalhos cognitivos testados e confiáveis. Os exemplos podem incluir: Notas de
letras indicando a qualidade do plano de saúde, Estimativas de gastos diretos
que agregam essas disposições complexas de compartilhamento de custos, ou
Ter a classificação padrão para as opções de planos ser a qualidade mais alta
primeiro ou a mais baixa do próprio bolso custos primeiro. Novos auxílios ao
consumidor que também podem servir a esse propósito: Nível de Valor Atuarial
– um método de agrupamento de planos de saúde pelo nível médio de cobertura
fornecida, Exemplos de Cobertura – uma tabela que mostra o custo total e como
o custo seria ser compartilhado entre o plano e o paciente para alguns cenários
médicos fixos, a ser exibido como parte de uma nova divulgação chamada
Estudo de Benefícios e Cobertura, e outras medidas que examinam a adequação
da rede do provedor, políticas de pagamento de sinistros e muito mais. https://www.allcross.com.br/planos-de-saude-recife/